National Taiwan University Hospital (NTUH), er et universitetssykehus, og dermed også en utdanningsinstitusjon for helsearbeidere - også bioingeniørstudenter. Vi ble fortalt at det er en prestisjefylt institusjon med høy faglig kompetanse både i klinikken, på laboratoriene og som utdanningssted, med det nyeste av teknikk og metoder.
Medisinsk fakultet ble etablert i 1897, mens avdeling for laboratoriemedisin som i dag har 180 ansatte, ble åpnet i 1945. Sykehuset har totalt 6000 ansatte, 2400 senger og har rundt 8000 polikliniske pasienter daglig.
Tipp topp moderne
Vi besøkte Avdeling for medisinsk biokjemi, et stort, åpent, og lyst laboratorium med tipp topp moderne analyseinstrumenter og en flere meter lang automatisert preanalysemaskin. Støynivået var omtrent som hjemme med summing fra instrumenter og mennesker i arbeid.
På oversiktlige skjermer plassert høyt på veggen kunne man følge med på hvilke maskiner som var i bruk (grønn lampe), hvilke det var feil med (rød lampe) og på analyse- og responstid på kritiske prøver. Det siste ble sterkt vektlagt. Ledelsen jobbet kontinuerlig med å få ned responstiden.
Ingen primærhelsetjeneste
Helsevesenet på Taiwan skiller seg fra det norske på et vesentlig punkt; primærhelsetjenesten er nærmest ikke-eksisterende.
I Taiwan er det fritt sykehusvalg, og det kryr av private og ulike små og store offentlige sykehus. Man drar dit pengeboka tillater. Det kan gjerne være direkte til et stort sykehus som NTUH. Poliklinisk blodprøvetaking er derfor en viktig del av avdelingens arbeid. Og den er godt organisert.
Poliklinisk blodprøvetaking
Det første som møter pasienter som skal ta en blodprøve er en automat hvor man trekker kølapp og skanner inn ID-en. Etter innsjekk kommer man inn på et venterom på størrelse med en middels norsk flyplass. Der kan man følge med på store lysende tavler (gul, grønn eller blå, avhengig av kategori) og finne ut når det er ens egen tur.
Selve prøvetakingsrommet var innredet med en lang laboratoriebenk inndelt i små åpne prøvetakingsstasjoner. Det var minst 15 prøvetakingsstasjoner på denne poliklinikken.
Vel plassert i stolen foran bioingeniøren, var det nok en automatisk ID-sjekk før ferdig merkede rør ankom automatisk. Ingen fikling med lapper! Jeg vil anslå tiden fra en pasient trakk kølapp til prøven var i glassene, til cirka 10 minutter. På veggen hang plakaten: «Every number is a life».
Noe å lære?
Prøvetaking av barn (under 18 år) skjedde på barneklinikken som hadde et venteværelse som liknet på et teknotek. Det var et vell av ulike aktiviteter og spennende leker der.
Det har vært skrevet mye i det siste om dårlige IKT-løsninger i norsk helsesektor. Det virket ikke som om Taiwan hadde samme problem,
Mitt generelle inntrykk av et taiwansk sykehus er rent, pent, velorganisert og effektivt. Kanskje vi har noe å lære?
Les mer:
Noen faglige smakebiter fra Taiwan
På verdenskongress i Taiwan – sammen med en stor norsk delegasjon
